Computer Today ฉบับที่ ? ปักษ์แรก กันยายน 2544

Cover Story

เมาท์ทะลุเน็ต กับเทคโนโลยี MESSAGING ICQ, MSN Messenger, Yahoo! Messenger & T-Rex

โดย พรสิทธิ์ สิริไพบูลย์ (ponsit@ar.co.th)

คงเห็นกันแล้วนะครับว่า ความก้าวหน้าของระบบอินเทอร์เน็ตที่มีในปัจจุบันนั้น

ได้นำมาซึ่งความรวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร แต่แค่การติดต่อที่รวดเร็วและสะดวกมากขึ้น

เพียงพอแล้วหรือกับเทคโนโลยีที่มีอยู่ในปัจจุบัน บอกได้เลยว่าไม่เพียงพอแน่นอน และ

ณ วันนี้เรามีเทคโนโลยีใหม่ที่จะมาช่วยอำนวยความสะดวกในการสื่อสารผ่านเน็ต

ใช่แล้วผมกำลังพูดถึงระบบ Messaging... ทำไมต้อง Messaging?..ทำไมมันจึงมีบทบาทและจำเป็นต่อเรา?

และเราจะใช้ประโยชน์จากระบบนี้อย่างไร?...เรามาก้าวสู่โลกแห่งการส่งข้อความกันเถอะ

ไม่ต้องพิสูจน์ก็ทราบกันดีนะครับว่า ปี 2000 ที่ผ่านมา

ถือเป็นยุคทองของเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตเลยทีเดียว

ไม่ว่าจะเป็นระบบการติดต่อที่สะดวกอย่างที่ไม่เคยปรากฏมาก่อน

ความรวดเร็วในการติดต่อข้ามโลกได้ในเสี้ยววินาที

และหลายเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตได้เกิดขึ้นและเติบโตเฟื่องฟูมากมาย ไม่ว่าจะเป็นอีเมล์ที่กลายเป็นของจำเป็นไปแล้วสำหรับทุกคน

เห็นได้จากเว็บไซต์อีเมล์แจกฟรีที่ผุดขึ้นแทบทุกวัน

ส่วนเว็บบอร์ดก็ไม่น้อยหน้า มีให้อ่านแบบที่อ่านทั้งวันก็ไม่หมด จริงๆ แล้วถ้าอ่านทั้งเดือนก็ยังอ่านไม่หมดเหมือนกัน

หรือจะเป็นเสิร์ชเอ็นจิ้น (search engine) และพอร์ทอลไซต์ (portal site) หรือระบบค้นหาข้อมูลจากเว็บไซต์

ที่รวบรวมรายชื่อเว็บไซต์เก็บไว้รอให้เราค้นมาดูมากมายหลายแสนเว็บไซต์

นี่ไม่นับถึงความเติบโตของเทคโนโลยี html ที่ทำให้การสร้างเว็บไซต์ง่ายขึ้นมาก มีระบบ CGI หรือ

ASP ที่ช่วยให้การเขียนโปรแกรมบนเว็บไซต์ง่ายกว่าที่เคยเป็นมา รวมถึงความสามารถของ แฟลช

และจาวาสคริปต์ที่สร้างความสวยงาม และความแปลกใหม่ ชวนตื่นตาตื่นใจให้แก่เว็บไซต์ต่างๆ

สาธยายมาให้เห็นว่า เรามองไม่ผิดเลยถ้าจะยกให้ปี 2000 เป็นปีทองของอินเทอร์เน็ตจริงๆ แต่ถึงกระนั้นก็เถอะครับ

มีสว่างก็ย่อมมีดับ เช่นเดียวกันครับ แม้ว่าปี 2000 จะเป็นยุคทองของเทคโนโลยีเหล่านี้

แต่เมื่อลองมองอีกมุมหนึ่งจะเห็นได้ว่า เทคโนโลยีเหล่านี้เริ่มอิ่มตัวแล้ว และในปีนี้ก็คงไม่มีความหวือหวาจากเทคโนโลยีเหล่านี้เท่าไร

แต่ท่ามกลางความอิ่มตัวกลับมีเทคโนโลยีอีกรูปแบบหนึ่งที่กำลังสร้างตัวขึ้นมา และไม่มีทีท่าว่าจะหยุดเสียด้วย

ผมกำลังจะกล่าวถึงระบบ Messaging หรือระบบข้อความยุคอนาคตนั่นเอง โดยเทคโนโลยีที่ผมพูดถึงนี้

กำลังแทรกเข้าไปอยู่ในชีวิตประจำวันเรากันแล้ว คุณๆ ที่คลั่งไคล้ ICQ หรือ

แม้แต่โทรศัพท์มือถือก็คงหนีไม่พ้นระบบนี้แน่นอน...ในเมื่อหลบไม่พ้นก็ขอชนเข้าตรงๆ กันเลย

อะไรคือ Messaging

แต่เดิม (แบบโบราณ) เราส่งข้อความด้วยม้าเร็ว คือควบม้าไปส่งข่าวสารแบบในหนังจีน

อย่างนี้ใช้เวลาเป็นเดือน ต่อมาเราพัฒนามาใช้จดหมายในการติดต่อกันส่งถึงบ้าง

ไม่ถึงบ้างใช้เวลา 1 วัน ด่วนหน่อยก็โทรเลข เริ่มสมัยใหม่หน่อยหันมาใช้เพจเจอร์

และต่อด้วยยุคอีเมล์และโทรศัพท์มือถือแต่ Messaging ในยุคนี้รู้จักกันในรูปแบบที่ไฮเทคกว่าการส่งจดหมาย

หรือโทรศัพท์มือถืออีกครับ Messaging ที่กล่าวถึงคือการส่งข้อความกันอย่าง รวดเร็วผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต

และอุปกรณ์สื่อสารหลายชนิด จะไร้พรมแดนอย่างแท้จริง โดยระบบนี้ทำงานภายใต้อุปกรณ์พื้นฐานคือคอมพิวเตอร์ 1 เครื่อง

ที่สามารถติดต่อกับอินเทอร์เน็ต แค่นี้ก็สามารถคุยกับเพื่อน พ่อ แม่ หรือคนรักได้ในเวลาเพียงเสี้ยววินาที แม้จะอยู่ไกลคนละซีกโลก

ความจริงระบบนี้ได้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตอินเทอร์เน็ตของเรามาพักใหญ่แล้ว หลายคนอาจได้เคยสัมผัส

และรู้ถึงประโยชน์อันมหาศาลของมัน แต่บางคนอาจยังไม่เคยใช้

รู้จักกับ Messaging 2 รูปแแบบ

ระบบส่งข้อความยุทะลุโลกนี้ มีหลายชนิดด้วยกัน จริงๆ แล้วก็ไม่สามารถแยกได้ชัดเจนหรอกครับ แต่ทางเมืองนอกเขา

ก็ยังพยายามแบ่งออกมาจนได้ โดยระบบ Messaging แบ่งได้เป็น 2 แบบใหญ่ๆ $ได้แก่ UM (Unified Messaging)

และ IM (Instant Messaging) ซึ่งแต่ละแบบมีต้นกำเนิดแตกต่างกัน และประโยชน์ที่ได้รับก็แตกต่างกันด้วย

- UNIFIED MESSAGING

Unified Messaging เป็นระบบ Messaging แบบรวมมิตร รวมฮิต จับฉ่าย อะไรประมาณนี้ ก็หมายถึงระบบข้อความที่

สามารถส่งข้อความผ่านสื่อต่างชนิดได้ ประมาณว่าเหมือนรวมๆ เครื่องมือสื่อสารทั้งหลายแหล่มาผูกติดกันไว้ ทั้งโทรศัพท์

โทรศัพท์มือถือ เพจเจอร์ อีเมล์ และอีกหลายๆ อย่างมาให้สามารถส่งหากันข้ามกันไปข้ามกันมาได้ ยกตัวอย่างเช่น

แต่ก่อน (หรือเดี๋ยวนี้) เราใช้โทรศัพท์โทรเข้าไปยังโทรศัพท์อีกเครื่อง เราส่งอีเมล์ไปหาเพื่อน เพื่อนเราก็ต้องเปิดดูเป็นอีเมล์

แต่ขอโทษ...อนาคตไม่เป็นอย่างนั้นแล้วครับ (ขออภัยที่ใช้ศัพท์วัยรุ่น) หากมีระบบ Unified Messaging

เราจะสามารถโทรศัพท์จากเครื่องโทรศัพท์ไปเข้าเช็กอีเมล์ได้ เราสามารถส่งอีเมล์เข้าไปยังเครื่องแฟกซ์ หรือ

โทรศัพท์มือถือเพื่อส่งแฟกซ์ไปหาเพื่อน...ฟังดูแปลกใช่ไหม แปลกมาก โดยเฉพาะใน เมืองไทย

แต่ที่เมืองนอกเริ่มใช้งานกันอย่างจริงจังแล้ว ไม่ใช่แค่นั้น ระบบ Unified Messaging ที่ดีจะสามารถรวมโทรศัพท์

แฟกซ์ อีเมล์ ปาล์ม เพจเจอร์ จดหมายธรรมดา โทรเลข อีเมล์ และอีกสารพัดเครื่องมือสื่อสารทุกชนิดในโลกไว้ด้วยกันได้

ถ้าถึงคราวเฟื่องฟูของ Unified Messaging เมื่อใด เมื่อนั้นคงกลายเป็น

ยุคแห่งการสื่อสารไร้พรมแดนอย่างสมบูรณ์แบบ

สำหรับการพัฒนาด้าน Unified Messaging ของคนไทยก็ไม่แพ้ชาติอื่นเช่นกัน

อย่างเช่น โปรแกรมของบริษัท ไทยสงวน ที่มีความสามารถส่งอีเมล์เข้าไป

รับออกมาเป็นแฟกซ์ได้ นับว่าคนไทยก็ไม่น้อยหน้าชาติอื่นในด้านนี้นะครับ

หากมาลองดูชาติตระกูลของตัว Unified Messaging คงเริ่มมาไม่นานนี้ และที่เห็นเด่นๆ ดังๆ คนรู้จักกันเยอะก็คือ

บริการส่งข้อความจากเว็บเพจ เข้าสู่เครื่องเพจเจอร์ที่เคยนิยมมากอยู่พักใหญ่ทีเดียว หากยังไม่เคยลองสามารถเข้าไป

ลองได้ที่ http://www.thaimail.com/pager.html หรือเว็บไซต์อื่นๆ ที่ให้บริการนี้ได้ โดยสามารถส่งข้อความจากอินเทอร์เน็ต

เข้าเครื่องเพจเจอร์ของคนรู้จักได้ทันที ไม่เสียเวลาโทรศัพท์ แม้ว่าจะมีโอเปอร์เรเตอร์เสียงหวานรออยู่ก็ตาม

แต่นั่นก็เริ่มเก่าไปแล้ว ส่วนที่กำลังมาแรงคือ โปรแกรมโทรศัพท์จากเครื่องคอมพิวเตอร์เข้าสู่โทรศัพท์ธรรมดา

หากอยากคุยโทรศัพท์ข้ามประเทศในราคาถูกลองมองหาเทคโนโลยีนี้ดูได้เลยครับ และอีกไม่นานเกินรอ

เราก็จะได้ใช้งาน Unified Messaging อย่างแน่นอนครับ

- INSTANT MESSAGING

เป็นระบบข้อความแบบ peer to peer หมายถึงส่งระหว่างเครื่องคอมพิวเตอร์ 2 เครื่อง ประมาณว่า

ส่งแบบตัวต่อตัวนะครับ คล้ายๆ โทรศัพท์หากัน มีความสะดวกกว่าอีเมล์ และแชต (chat) มาก

ถ้าหากจะพูดว่า Instant Messaging อาจนึกภาพไม่ออก แต่ถ้าผมเรียกว่า ICQ หลายคนคงร้อง “อ๋อ”

ใช่แล้วครับ ICQ ก็คือระบบ Instant Messaging อันหนึ่งเหมือนกัน เจ้า Instant Messaging

อาจมีต้นกำเนิดมาจากการโทรศัพท์ก็เป็นได้ เพราะการใช้งานเหมือนกัน

เวลาเราส่งข้อความโต้ตอบกับผ่าน Instant Messaging ก็เปรียบได้กับเรากำลังคุยโทรศัพท์อยู่

แต่ต่างที่คุยโทรศัพท์เมื่อยปาก แต่คุย Instant Messaging เมื่อยมือ (พิมพ์ข้อความ)

Instant Messaging มีกำเนิดมานานแล้ว แต่ไม่ได้รับความนิยมเท่าอีเมล์ เพราะว่าใช้งานยาก

ลักษณะของเจ้า Instant Messaging เป็นลูกผสมระหว่างระบบอีเมล์กับแชตครับ คือ อีเมล์สามารถส่งให้กับเพื่อนได้

โดยที่เพื่อนเราไม่ต้องเปิดเครื่องรอรับ เช่นเดียวกัน Instant Messaging ก็สามารถส่งไปหาคนอื่นได้

โดยคนที่รับข้อความไม่จำเป็นต้องรอรับข้อความ อีกด้านหนึ่ง ข้อดีของแชตก็คือ การติดต่อพูดคุยกับอย่างทันที

ผมพูดปุ๊บ คนอ่านได้รับทันที และตอบกลับมาทันควัน การติดต่อจะมีความสนุก และรวดเร็วมาก และ

เจ้าตัว Instant Messaging ก็สามารถทำได้ไม่แพ้กันเลย สามารถพูดคุยติดต่อ ปรึกษา หรือโต้เถียงกันได้

ราวกับว่าได้คุยโทรศัพท์อยู่ทีเดียว และด้วยการรวมข้อดีของระบบอีเมล์และแชตเข้าไว้ด้วยกัน

ทำให้ระบบ Instant Messaging มีความสามรถในการทำงานสูง รวมถึงความสะดวกและความรวดเร็วอย่างมาก

เพราะอย่างนี้แหละครับ Instant Messaging จึงสามารถชนะอีเมล์และแชตได้อย่างสบาย

การใช้งาน Instant Messaging ก็คือการส่งข้อความสั้นๆ ระหว่างกัน

แต่ด้วยความที่เป็นข้อความสั้นๆ ทำให้การส่งเป็นไปได้อย่างเร็ว

จึงสะดวกกว่าการใช้อีเมล์ในการส่งข้อความสั้นๆ ครับ แต่สำหรับข้อความยาวๆ

คงต้องส่งอีเมล์แหละครับ นั่นหมายความว่าแม้ Instant Messaging จะมาแรงกว่าอีเมล์ แต่อีเมล์ก็ยังมีความสำคัญอยู่ไม่อาจทิ้งไปได้

เหมือนสมัยที่อีเมล์มาแรงจนจดหมายธรรมดา ร่นถอย แต่จดหมายก็ไม่ได้หายไป ยังคงมีใช้อยู่อย่างเดิม ส่วนเจ้าตัวแชตก็ยังคงมีอยู่อีก

แต่คงไม่บูมมากเท่าไรนัก ทำไมหรือครับ ก็เพราะมนุษย์เป็นสัตว์-สังคม และแชตก็คุยได้ทีละหลายๆ คนไงครับ ไปกันได้พอดี

ท ำให้แชตยังมีการใช้งานอยู่เช่นเดียวกันครับ

แนวโน้มในปีนี้และปีหน้าคาดว่า จะมีความต้องการในการใช้งาน Instant Messaging

สูงขึ้นอย่างมาก เพราะว่าการติดต่อผ่าน Instant Messaging ประหยัด และรวดเร็วกว่าการโทรศัพท์

ทำให้ภาคธุรกิจทั้งหลายเริ่มหันมาใช้ระบบ Instant Messaging ในการติดต่อระหว่างกันแทน

การใช้โทรศัพท์แล้ว ไม่แน่นะอีกไม่นานเราอาจได้เห็นการซื้อขายหุ้น หรือสอบเอ็นทรานซ์ผ่าน Instant Messaging ก็ได้ครับ

คงจะพอนึกภาพของระบบ Messaging ออกแล้วนะครับว่าเป็นอย่างไร บางท่านอาจจะนึกถึงหลายๆ โปรแกรมที่กำลังใช้งานอยู่ว่า

โปรแกรมตัวนี้เป็นระบบ Messaging รึเปล่านะ ตอนนี้มีหลายโปรแกรมที่เป็นระบบ Messaging คราวนี้เรามาดูกันหน่อยดีกว่า

ว่ามีโปรแกรม Messaging ตัวไหนบ้างที่น่าสนใจ

มหัศจรรย์แห่ง ICQ

นี่คือระบบ Messaging ตัวแรกที่ต้องกล่าวถึงคือ ICQ เป็นระบบ Instant Messaging อย่างแท้จริงตัวแรกของโลก

และเป็นโปรแกรมได้รับความนิยมมากที่สุดในประวัติศาสตร์โลก ICQ มีคุณสมบัติเด่นมากมาย สาธยายไม่หมด

ไม่ว่าจะเป็นส่งข้อความ ส่งไฟล์ข้อมูล ส่ง URL ส่งการ์ดวันเกิด โอ๊ย..สารพัด

แต่เดิม ICQ เป็นโปรแกรมประเภท Instant Messaging รับส่งข้อความของเพื่อน และคนรู้จัก

แต่ในเวอร์ชันล่าสุด ICQ ก็ได้เปลี่ยนแปลงตัวเองให้มีความเป็น Unified Messaging ด้วยความสามารถ

ในการส่ง Short Message Service หรือ SMS เข้าสู้ระบบระบบมือถือได้ฟรี รวมถึงสามารถโทรศัพท์จาก ICQ

เข้าโทรศัพท์มือถือได้ทันที ตอนนี้ ICQ กลายเป็นลูกผสมระหว่าง Instant Messaging กับ Unified Messaging ไปแล้วครับ

ICQ เดิมทีเป็นของบริษัท Mirabilis แต่ด้วยความสามารถของ ICQ และจำนวนสามาชิกที่สูงลิบลิ่วทำให้บริษัทเอโอเอล

ตัดใจซื้อกิจการของ Mirabilis ด้วยจำนวนเงินหลายร้อยล้านดอลลาร์ และ AOL ก็คาดการณ์ไม่ผิด ICQ ได้กลายเป็นสุดยอด

ของโปรแกรมระดับจักรวาลไปแล้ว ด้วยลักษณะการใช้งานที่เรียบง่ายและคงรูปแบบเดิมในทุกเวอร์ชัน ใช้สัญลักษณ์เป็น

รูปดอกไม้หลายสี ทำให้หลายคนที่ใช้ไม่อาจถอนตัวจาก ICQ ได้

หลายคนเคยถามผมว่า รู้ไหม ICQ มาจากคำว่าอะไร

คำตอบคือ I seek you...ฉันค้นหาคุณ

หมายถึงว่า โปรแกรมนี้สามารถค้นหาคนที่เราต้องการได้ เหตุที่ใช้ชื่อนี้

อาจเนื่องมาจากระบบ Instant Messaging ก่อนยุค ICQ ทำงานได้ดี

แต่ต้องรู้ตำแหน่งของผู้รับที่ชัดเจน (เปรียบกับจดหมายก็เหมือนต้องรู้ที่อยู่ที่ชัดเจนนะครับ)

แต่เมื่อเจ้า ICQ กลับปรากฏตัวขึ้น และเริ่มต้นด้วยการเป็นระบบ Instant Messaging แรก

ที่สามารถค้นหาที่อยู่ของเพื่อนได้จากรายละเอียดเล็กๆ น้อย (เปรียบเป็นจดหมายก็เหมือนเรามีสมุดหน้าเหลืองแหละครับ)

และจุดนี้เองที่ทำให้ ICQ ได้รับความนิยมสูงขึ้นมาเรื่อยๆ

ในยุคที่ ICQ กำเนิดนั้น (ประมาณปี 2540) ก็มี Instant Messaging ออกมาหลายตัว เช่น NetMeeting ของไมโครซอฟท์

ที่ทำท่าว่าจะรุ่ง แต่ว่าด้วยความลำบากในการใช้งานก็พ่ายให้กับ ICQ ที่มีรูปแบบเรียบง่าย และใช้งานสะดวกกว่ามาก

สามารถค้นหาเพื่อนร่วมเล่น ICQ ได้ นอกจากนี้ ICQ ยังมีดีกว่าคนอื่นตรงที่สามารถส่ง off-line Message ได้

หมายถึงแม้คนรับไม่ได้เปิดเครื่องคอมพ์ หรือไม่ได้ต่ออินเทอร์เน็ตแต่เราก็ยังสามารถส่งข้อความไปหาเขาได้

โดยข้อความที่ส่งไปจะไปฝากไว้ที่เครื่องของ ICQ แล้ว เมื่อใดที่คนรับเปิดเครื่อง คอมพิวเตอร์ และ

ต่ออินเทอร์-เน็ตเขาก็จะได้รับข้อความที่เราส่งไปทันที ด้วยระบบ Offline Message ที่ไม่มีในโปรแกรมอื่น

ทำให้ ICQ กลายเป็นขวัญใจของคนทั้งโลกภายในช่วงเวลาแค่ 2 ปี งานนี้ชนะไมโครซอฟท์อย่างขาดลอย

จนในปัจจุบันนี้นอกจากความนิยมที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ แล้ว ICQ ยังมีความต้องการใช้มากขึ้นไปอีก

ปัจจุบันมีสมาชิกมากกว่า 89 ล้านคน เป็นโปรแกรมที่มีคนดาวน์โหลดไปใช้งานมากที่สุดเป็นอันดับ 1

ของ http://www.download.com ติดทอปชาร์ตที่ www.download.com มาติดต่อกันเป็นเวลา 2 ปีแล้ว

นับเป็นต้นแบบของระบบ Instant Messaging และกลายเป็นตำนานของโปรแกรมที่ดังที่สุดในประวัติการณ์อย่างแท้จริง

ตอนนี้ ICQ เวอร์ชันใหม่ล่าสุดคือ 2000b มีคุณสมบัติเพิ่มขึ้นอีกมากมาย ไม่ว่าจะเป็นการส่ง SMS (short Message service)

เข้าโทรศัพท์มือถือซึ่งสามารถใช้กับโทรศัพท์ในประเทศเราได้ด้วย แถมยังฟรีอีกต่างหาก ส่งข้อความจาก ICQ เข้าเครื่องเพจเจอร์

อันนี้ไม่รู้ว่าใช้ในประเทศเราได้หรือเปล่า หรือแม้แต่บริการเสริมโทรศัพท์จาก ICQ เข้าโทรศัพท์มือถือได้เลย แต่อันนี้เสียตังค์ครับ

อ้อ..มีข่าวลือหนาหูของ ICQ ก็มีมากพอสมควรแต่ที่ดังที่สุดคือข่าว ICQ จะเก็บเงินค่าใช้บริการ

ถ้าเก็บจริง เก็บคนสิบบาทก็พอนะครับ ไม่งั้นเดี๋ยวรวยแย่เลย (พูดตลกนะครับ) สนใจสามารถดาวน์โหลดได้ที่ http://www. ICQ.com

T-Rex Messaging พันธุ์ไทย

มาดู Instant Messaging อีกตัว ที่น่าสนใจเป็นพิเศษเพราะว่า

เป็น Instant Messaging ตัวแรกของคนไทย..เป็นของไทยแท้ๆ เลยครับ พัฒนาเพื่อเป็นต้นแบบความรู้

ทางด้านระบบ Messaging โดยทีมงานที่ทำก็เป็นทีมเดียวกับที่พัฒนา http://www.thaimail.com

อีเมล์ยอดนิยมของคนไทยที่รู้จักกันอย่างดี การสร้าง T-Rex ถือเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีครับ

เพราะอย่างที่บอกไปแล้ว ระบบ Messaging กำลังเป็นที่ต้องการมากขึ้น

แต่ก็แปลกอีกที่ในเมืองไทย แทบไม่มีโปรแกรมประเภทนี้โผล่มาเลย อย่างนี้ถือว่าแม้ชาติเราจะด้อยกว่า

แต่ก็ไม่ยอมแพ้ง่ายๆ T-Rex มาจากคำว่า Thaimail Ready Exchange หมายถึง การแลกเงินตราต่างประเทศ

แบบทันใจของไทยเมล์ พูดเล่นนะครับ หมายถึง ระบบแลกเปลี่ยนประสบการณ์และความคิดถึงที่พัฒนาโดยไทยเมล์นั่นเอง

สัญลักษณ์คือรูปไดโนเสาร์ตามชื่อแหละครับ เป็นไดโนเสาร์หน้าตาน่ารัก แต่หัวโตไปหน่อย ประมาณว่าสมองโต

สำหรับเจ้าตัว T-Rex ก็จัดเป็นระบบ Instant Messaging เช่นเดียวกับ ICQ แต่ก็มีความเหมือนและ

ความแตกต่างในหลายๆ จุดเช่นกัน เจ้าไดโนเสาร์ตัวนี้สามารถส่งข้อความได้ทั้งแบบ on-line Message

และ off-line Message ไม่ว่าเพื่อนของเราจะเปิดเครื่องหรือไม่ ข้อความที่เราส่งจะถึงเขาแน่นอน

นอกจากการทำงานพื้นฐานแล้ว T-Rex ก็ยังมีจุดเด่นที่ ICQ ไม่มี เช่นว่า T-Rex สามารถจัดรูปแบบของข้อความได้ด้วย

เช่น เปลี่ยนสีและขนาดของข้อความที่ส่งได้ ลองส่งข้อความด้วยสีแดงบ้าง สีน้ำเงินบ้าง ตัวโตบ้าง ตัวเล็กบ้าง

สลับกันไปคงสนุกดีนะครับ แต่ไม่รู้คนรับข้อความจะปวดหัวรึเปล่า ที่เด็ดมากคือระบบส่งรูปไอคอนแสดงอารมณ์

คือเจ้าตัว T-Rex นี้จะมีรูปไอคอนซ่อนไว้หลายสิบรูป และสามารถส่งไปพร้อมกับข้อความที่เราส่งไปได้

เช่น อกหักมา (ผมสมมุตินะครับ) รูปก็มีหลายรูปแบบด้วยกัน เช่น รูปยกมือไหว้ รูปยิ้ม รูปแมว และสารพัดรูป

อีกหน่อยคงต้องคุยกันแบบอียิปต์แล้วครับ คือคุยเป็นอักษรรูปภาพแทนไงครับ นอกจากนี้ที่เด่นก็คือ รูปลักษณ์นะครับ

ค่อนข้างน่าใช้ เป็นรูปของไดโนเสาร์หัวโต และเรายังสามารถเปลี่ยนสกินได้เองด้วย เหมือนเปลี่ยนสกินของ

โปรแกรมวินแอมป์นะครับ การใช้งานจึงถือว่าง่ายทีเดียว นอกจากนี้ยังสามารถส่งไฟล์ข้อมูล หรือ URL ให้แก่กันได้

แต่ที่ชอบมาก ถูกใจผมคงเป็นเล่นเกมออนไลน์สู้กับเพื่อน ที่เล่นคือเกมโอเทลโล่

เป็นเกมหมากกระดานที่สนุกมากครับ และด้วยที่เจ้า T-Rex นี้พัฒนาโดย Thaimail

ก็เลยสามารถตรวจสอบเกมผ่านทาง T-Rex ได้ทันทีไม่ต้องเสียเวลาไปล็อกอินหลายๆ รอบ

ทั้งยังใช้บริการต่างๆของ thaimail ได้อย่างง่ายด้วย เช่น ใช้ Thaimail Chat หรือ

Thaimail Webboard ก็เรียกได้ผ่านเจ้าตัว T-Rex ทันที สมาชิกของ www.thaimail .com

คงได้รับความสะดวกขึ้น สำหรับตัว T-Rex ที่แนะนำมานี้เป็นเวอร์ชันแรกสุด ประมาณว่า

พึ่งฟักออกมาจากไข่เลย คุณสมบัติเสริมคงมีไม่เยอะเท่ารุ่นพี่ๆ ทั้งหลายที่ออกมาก่อน แต่น่าภูมิใจที่คนไทยพัฒนา

อีกไม่ช้าประเทศเราคงมีโปรแกรม Instant Messaging ที่เป็นไทยแท้อย่างนี้ออกมาเยอะขึ้นครับ

หาข้อมูลได้จาก http://www.thaimail.com ครับ

MSN Messenger

MSN Messenger เป็นโปรแกรมของไมโครซอฟท์ ถือเป็นอีกตัวที่โดดเด่นครับ

เจ้าตัวนี้ออกมานานแล้วเหมือนกัน และได้รับความนิยนพอสมควรทีเดียว

แต่ยังห่างไกลกับ ICQ เจ้าตัว MSN Messager ดูไฮเทค ทีเดียว โดยเฉพาะ

เมื่อใช้งานรวมกัน MSN Browser อีกยิ่งสุดยอดไปเลยเหมือนกับอยู่อีกโลกหนึ่ง ยอมรับครับว่าสวยและน่าใช้มาก

นอกจากนี้ยังจุดเด่นที่ความเล็กในการดาวน์โหลด ตัวติดตั้งมีขนาดเล็กมาก คงเป็นเพราะไมโครซอฟท์ทำเองเลย

ใช้ประโยชน์จากวินโดวส์ 98 ได้เต็มที่ การใช้งานเช่นเดียวกับ Instant Messaging ตัวอื่นคือ ต้องล็อกอินก่อน

โดยใช้ล็อกอินเดียวกับ www.hotmail .com แต่คนเล่นด้วยไม่ค่อยมี

มีจุดเด่นอีกจุดที่สามารถเช็กอีเมล์ของ www.hotmail .com ได้ สมมติว่าถ้ามีอีเมล์มาหาผมที่ hotmail

เจ้าตัว MSN Messenger ก็จะแจ้งให้เรารู้ทันทีเลยว่ามีจดหมายมาหาคุณแล้ว ไปเช็คเมล์โดยด่วน ถือว่าใช้ได้ดีในระดับหนึ่งทีเดียว

แต่น่าเสียดายมากที่เจ้าตัว MSN Messenger ไม่มีระบบ off line Message เวลาที่เราส่งไปหาเพื่อนที่ไม่ได้เปิดเครื่องอยู่

เจ้าตัว MSN Messenger จะร้องให้ส่งอีเมล์ด้วย hotmail แทนอย่างเดียว และนี่คงเป็นจุดพลาดอีกจุดของไมโครซอฟท์

ที่ทำให้ MSN Messenger ไม่โด่งดังในบ้านเรา หรืออาจเป็นกลยุทธ์ของไมโครซอฟท์ อย่างเช่น ตอนที่ท้าชนกับเน็ตสเคป

ก็ใช้วิธีใส่ Internet Exploror ไว้ในวินโดวส์ 98 ด้วย ทำให้บราวเซอร์ของเน็ตสเคปถึงกับเกือบเจ๊งเลยทีเดียว

Yahoo! Messenger

Yahoo ใครๆ ก็รู้จักนะครับ ถือเป็นเว็บไซต์ค้นหาข้อมูลที่ได้รับความนิยมสูงที่สุดในโลก และ

Yahoo! Mail ก็ได้รับการยอมรับจากชาวไทยว่าเป็นฟรีอีเมล์ที่ดีที่สุด แต่ด้าน Instant Messaging

แล้ว Yahoo ทำได้ไม่ดีเท่าไรนักเพราะว่าการใช้งาน Yahoo! Messenger มีปัญหากับภาษาไทย

แต่ด้านอื่นแล้วจัดว่าทำได้ดี ข้อดีที่น่าประทับใจของ Yahoo! Messenger คือ

บริการให้ข้อมูลผ่านตัว Instant Messaging นี้ หมายถึงว่าที่เจ้าตัว Yahoo! Messenger เนี่ย

มีทั้งข่าวการบ้านการเมือง (เมืองนอก) ข่าวหุ้น (เมืองนอก) ถ้าเป็นผู้ที่ต้องการติดตามข่าวสารแต่ไม่มีเวลาไปเปิดเว็บไซต์

เจ้าตัว Yahoo! Messenger จะมีประโยชน์มากทีเดียวการใช้งาน Yahoo! Messenger ใช้ชื่อยูสเซอร์และ

รหัสผ่านเดียวกับ Yahoo!Mail และ Yahoo!GaMes ทำให้แฟนพันธุ์แท้ของ Yahoo ชอบอกชอบใจกันเป็นการใหญ่

นอกจากนี้ยังเป็น Instat Messaging เดียวในโลกนี้ที่สามารถส่งข้อความเป็นสีรุ้งได้ ถ้าตัวนี้ใช้ภาษาไทยได้

เมื่อไร ICQ หนาวแน่นอนครับ หาข้อมูลเพิ่มได้ที่ http://Messenger.yahoo.com

Messaging ตัวอื่นๆ

- Odigo

ตัวนี้ไม่รู้จะเรียกว่ายังไงดี คือว่าเป็นโปรแกรมประเภทแชต แต่สามารถติดต่อกับผู้ใช้ ICQ, AOL Instant Messenger

และ Yahoo! Messenger ได้ ประมาณว่าเป็นโปรแกรมรวมมิตรเลยทีเดียว ข้อดีก็คือที่กล่าวไปนั่นแหละครับ

เป็นการรวม Instant Messaging ดังๆ หลายตัวไว้ไนตัวเอง นอกจากนั้นยังมีหน้าตาที่สวยงามอีกด้วย

แต่ข้อเสียก็คือ ไม่มีคุณสมบัติอื่นเลย ส่วนภาษาไทยใช้งานได้ดี

สนใจลองไปดาวน์โหลดได้จาก www.odigo.com ครับ

- XOiP

ตัวอย่างสุดท้ายของระบบ Messaging นี้เป็น unified Messaging แท้ๆ อันเดียวเลยครับ

ในตอนนี้ก็มี unified Messaging หลายตัวที่ให้บริการฟรี แต่เลือกตัวนี้มาพูด

เพราะว่าทำงานค่อนข้างเร็วและบริการเสริมมาก เราสามารถเข้าไปใช้บริการ unified Messaging ของ XOiP

ได้ที่เว็บไซต์ http://www. xoip.co.uk โดยสามารถใช้งานได้โดยไม่เสียค่าบริการใดๆ

บริการที่เห็นก็มี Email 2Phone หรือส่งอีเมล์เข้าโทรศัพท์ Fax2Email หรือส่งแฟกซ์เข้าอีเมล์ Web2SNS

หรือ ส่ง Short Message Service จากเว็บเพจเข้าโทรศัพท์มือถือได้ทันที และอีกหลายบริการ

ซึ่งบริการส่วนใหญ่น่าใช้งานมาก เวลาสมัครสมาชิกเราจะได้เบอร์โทรศัพท์มาฟรีๆ เลยครับ 1 เบอร์

เบอร์นี้ใช้สำหรับเราโทรเข้าไปตรวจสอบอีเมล์ที่มีคนส่งเข้ามา แต่น่าเสียดาย เบอร์นี้เป็นเบอร์ของทางยุโรป

เราชาวไทยใช้ไม่ได้ครับ...แห้วไปตามระเบียบ บางคนอาจถาม “อ้าว แล้วเอา XOiP มาบอกทำไม(ฟะ)?”

ไม่มีอะไรครับ แค่อยากให้รู้กันว่า เมืองนอกเขามีของอย่างนี้ให้ใช้แล้ว

ผู้อ่านที่น่ารักคนไหนที่มีฝีมือทำโปรแกรมอย่างนี้มาใช้ในไทยอย่าลืมบอกผมนะครับ จะรีบไปอุดหนุนเป็นรายแรกเลย

นอกจากนี้ยังมี Messaging อีกหลายตัวที่น่าสนใจ เช่น AOL instant Message (AIM)

ของบริษัทให้บริการอินเทอร์เน็ตรายใหญ่ของสหรัฐฯ ที่แนะนำแกมบังคับให้ผู้ที่ใช้บริการต้องติดตั้ง AOL Instant Message

แต่ในบ้านเราไม่มีใครเล่น AIM นี้เลย หรือ PowWow ที่กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ CheetaChat ที่มีลูกเล่นมหาศาล

จะเห็นว่า โปรแกรมที่กล่าวมาส่วนใหญ่ที่กำลังโด่งดังเป็นโปรแกรมประเภท Instant Messaging

ส่วนโปรแกรมที่เป็น Unified Messaging ยังใช้ในกลุ่มเล็กตามบริษัทต่างๆ ที่มีความต้องการเท่านั้น

โปรแกรมประเภท Unified Messaging ที่ใช้กันในปัจจุบันมีราคาสูง ส่วนที่ให้ใช้ฟรีก็ทำงานผ่านเว็บเพจทั้งนั้น

เช่น http://www.ipost.net หรือ http://www.telebot.com

แต่ไม่นานนักเราคงได้เห็นเจ้าระบบ UM เกลื่อนกลาดแน่นอนครับ

แนวโน้มของ Messaging

เทคโนโลยีในยุคปี 2001 และ 2002 0t ไม่เหมือนเดิมอีกแล้ว ความเปลี่ยนแปลง

และความต้องการเกิดขึ้นมากมาย จากที่คาดกันว่าบราวเซอร์ จะเป็นพึ้นฐานของ

โปรแกรมในอนาคต และโปรแกรมจะต้องมีระบบที่สมบูรณ์และใหญ่โตครอบคลุมงานทั้งหมด แต่แนวโน้มกลับกลายเป็นว่า

โปรแกรมขนาดเล็กที่ทำงานเฉพาะอย่างมีความต้องการและมีบทบาทมากขึ้นเรื่อยๆ ยกตัวอย่างเช่น โปรแกรม ICQ หรือ Napster

สำหรับโปรแกรมประเภท Instant Messaging ก็เช่นเดียวกัน มักมาในรูปของโปรแกรมขนาดเล็กที่ทำงาน

เพื่อส่งข้อความถึงกันและกัน และมีความต้องการเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ตอนนี้กำลังมาแรงแซงทางโค้งฉุดไม่อยู่

แม้ลูกพี่อย่างอีเมล์หรือแชต ยังคงมีความจำเป็นอยู่แต่จะมีการใช้งานลดลง ส่วน Instant Messaging

จะเริ่มมีลูกเล่นมากขึ้นเรื่อยๆ และจะกลายเป็นการติดต่อสื่อสารขั้นพื้นฐานที่ทุกคนใช้ติดต่อกัน

แล้วเมื่อถึงกลางปี 2002 ระบบ Instant Messaging ก็จะเริ่มอิ่มตัวและระบบ Unified Messaging

จะเข้ามาแทนที่เนื่องจากการใช้งานสื่อต่างชนิดกัน ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์ธรรมดา โทรศัพท์มือถือ

เพจเจอร์ แฟกซ์ ปาล์ม อีเมล์ หรือแม้กระทั่ง Instant Messaging ที่มีอยู่หลากหลายตัวก็จะถูกรวมกันกลายเป็นหนึ่งเดียว

ภายใต้ระบบ Unified Messaging แล้วเมื่อถึงเวลานั้นเราคงต้องเกี่ยวข้องกับ Unified Messaging อย่างช่วยไม่ได้ครับ

สำหรับในประเทศไทยเริ่มมีการตื่นตัว และพัฒนาทางด้าน Instant Messaging และ Unified Messging บ้างแล้ว

ในยุคที่อีเมล์ แชต และเว็บบอร์ด เริ่มก้าวหน้านั้น เราก็มีชาวไทยหลายคนช่วยพัฒนาให้อินเทอร์เน็ตของไทย

ไม่แพ้ชาวต่างชาติมาแล้ว และเมื่อถึงยุค Messaging อย่างนี้ เราคงได้เห็นโปรแกรมไทยที่เป็น Messaging

ออกมาให้เลือกมากขึ้นในเร็วๆ นี้แน่นอน